本書按照推銷的進(jìn)程來安排順序,從塑造推銷員的基本素質(zhì)說開去,將接近客戶、尋找和開發(fā)客戶、產(chǎn)品介紹、說服溝通、再次拜訪和持續(xù)銷售締結(jié)合同、客戶服務(wù)、營銷策略等每一個(gè)環(huán)節(jié)中最可能犯的錯(cuò)誤毫無遺漏地展示給讀者,使推銷人員在推銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中都能夠避免此類錯(cuò)誤。
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